Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Handlowe RESTAL Jarosław Wenta, z siedzibą przy ul. Wrzosowej 17, 83-342 Kamienica Królewska, NIP: 5891299396 (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

• pisemnie – na adres: ul. Wrzosowa 17, 83-342 Kamienica Królewska,
• mailowo – na adres: biuro@restal-kasacja.pl,
• telefonicznie – pod numerem: +48 780 780 040.

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania wysyłane przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail,
• przygotowania oferty, wyceny oraz prowadzenia dalszej korespondencji,
• ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Przetwarzane dane obejmują m.in.: imię i nazwisko (jeśli zostało podane), numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie podane w formularzu lub korespondencji.

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy (np. przygotowanie oferty, odpowiedź na zapytanie),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (m.in. komunikacja z klientami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie, w jakim wyraziłeś dobrowolną zgodę, np. na kontakt marketingowy w przyszłości.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w związku z Twoim zapytaniem,
• nie dłużej niż 3 lata od daty ostatniego kontaktu – w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych oraz serwerowych,
• podmioty świadczące usługi IT i wsparcia technicznego,
• inne podmioty współpracujące z Administratorem – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług.

Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane wyłącznie na podstawie stosownych umów oraz zgodnie z poleceniami Administratora. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.

8. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt zwrotny.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.